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保障・アフターフォローについて

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お客様の快適な暮らしを保証する「リフォーム瑕疵保険」について

外壁を塗り替えただけでは、本当のリフォームは終了していません。工事後の保障やアフターフォローがどれだけ徹底されているかが、10年、20年先も快適な家に住み続けていくうえで重要になります。ここでは、リファインホームの保障・アフターフォローについてご説明します。

安心のリフォーム瑕疵保険をご利用いただけます!

リフォーム瑕疵保険とは?

リフォーム瑕疵保険とは?

リフォーム瑕疵(かし)保険とは、リフォーム時の「第三者による検査」と「保証」がセットになった保険です。「瑕疵」とは、リフォーム(この場合は外壁塗装時)に約束した性能や品質を実現できなかった状態を指します。万が一そうした事態に陥った場合、リフォーム会社が瑕疵保険に加入していれば、補修費などを保険会社が負担してくれるのです。
※リフォーム瑕疵保険は別途オプションとなります

リフォーム瑕疵保険の3つのメリット
質の高い工事を期待できる

リフォーム瑕疵保険に加入していると、第三者検査員(建築士)が「きちんと工事が行われているか」現場検査を行います。第三者の目が加わることで、お客様は工事の経過を安心して見守ることができます。また、現場のスタッフも質の高い施工を心がけるようになります。

工事の欠陥を保険会社が保証

工事後に予期せぬ不具合や欠陥が見つかった場合、補修費用を保険会社が負担いたします。追加の工事費用が発生しないので安心です。

リフォーム会社が倒産しても大丈夫

まれなケースですが、工事終了後にリフォーム会社が倒産していた、という事態も考えられます。そんなときに工事の欠陥が見つかると「直してもらえないのでは?」と不安に思う方もいるでしょう。瑕疵保険に加入していれば、事業者が倒産・廃業した場合も保険会社が補修費を負担してくれます。

各プランの保証内容

ご利用料金プランごとに保証年数が変わります。料金プランについてはこちらをご覧ください。

料金プラン 保証年数
20年プラン 10年
15年プラン 7年
10年プラン 5年